Настоящий документ — официальное предложение PLAYCARE заключить договор возмездного оказания услуг на условиях, изложенных ниже. Оформление заказа означает полное и безоговорочное принятие этих условий.
1.Предмет договора
Исполнитель обязуется оказать заказчику игровые услуги, выбранные на сайте playcare.ru, а заказчик обязуется их оплатить. Перечень, состав и стоимость каждой услуги указаны в её карточке и определяются конфигуратором в момент оформления.
2.Акцепт оферты
Акцептом считается оформление заказа на сайте. С этого момента договор считается заключённым на условиях настоящей оферты и условий использования.
3.Стоимость и порядок расчётов
- Стоимость указывается в рублях и фиксируется в момент оформления заказа.
- Оплата производится способами, доступными на сайте: USDT (TRC-20), PayPal и ЮMoney.
- Оплата в USDT и через PayPal принимается в долларах по курсу, указанному на странице оплаты; курс фиксируется в заказе в момент выставления счёта.
- Комиссию платёжного провайдера, если она есть, оплачивает исполнитель.
- Кешбек начисляется после выполнения заказа и может быть направлен на оплату следующих заказов.
4.Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется:
- оказать услугу в согласованный срок и в согласованном объёме;
- не использовать программы, изменяющие клиент игры, и не привлекать ботов;
- информировать заказчика о ходе работ и о любых задержках;
- не передавать данные заказчика третьим лицам сверх необходимого для выполнения.
Заказчик обязуется:
- предоставить достоверные данные, необходимые для выполнения;
- не препятствовать выполнению — в том числе не заходить на аккаунт без согласования;
- принять результат либо направить мотивированные замечания в течение 14 дней.
5.Отмена заказа
Пока исполнитель не приступил к работе, заказчик отменяет заказ самостоятельно на странице заказа — по номеру заказа и почте, указанной при оформлении. Никаких удержаний при этом не производится: работа не начата, оплата не списана.
После того как исполнитель приступил, односторонняя отмена невозможна. В этом случае заказчик обращается к исполнителю, и стороны определяют объём выполненного; возврат производится за невыполненную часть в порядке раздела «Возврат и гарантии».
Исполнитель вправе отменить заказ, если услуга технически невыполнима, заказчик предоставил недостоверные данные или не выходит на связь более 7 дней. Уплаченные средства при этом возвращаются полностью.
6.Возврат средств
Порядок и основания возврата описаны в разделе «Возврат и гарантии» и являются неотъемлемой частью настоящей оферты.
7.Ответственность
Исполнитель не отвечает за действия издателя игры, включая блокировки, не связанные с работой исполнителя, а также за последствия предоставления заказчиком недостоверных данных.
Ответственность исполнителя ограничена стоимостью оплаченной услуги.
8.Разрешение споров
Стороны разрешают споры путём переговоров. Претензия направляется на info@playcare.ru и рассматривается в течение 10 рабочих дней. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.Срок действия
Оферта действует с даты публикации и до её отзыва. Исполнитель вправе изменить условия; к заключённым договорам применяется редакция, действовавшая на момент акцепта.